Мне сын приобрел в аптеке "Соната" инвалидную коляску за 10,8 тыс. рублей. Но та коляска, которую он привез, не подходит мне. Я не могу подъехать ни к кровати, ни к умывальнику из-за передних колесиков. В аптеке говорят, что коляску не заменят. Это правомерно? С. Постоев, пос. Яя
В "СОНАТЕ" нам ответили, что инвалиду отказали. Коляска относится к средствам медицинского назначения, и возврату или обмену не подлежит. "Это просто запрещено по закону", - ответили нам в аптеке. "К тому же не вижу смысла менять коляску. У нас есть и другие, однако конструкция у них та же: маленькие колеса впереди расположены точно так же, как и на той, что мы продали", - добавила собеседница.
В отделе по защите прав потребителей нам подтвердили, что инвалидную коляску на том основании, что она не подходит, вернуть, к сожалению, нельзя, как и некоторые другие товары. Таков закон. Но, думается, вопрос все же могла бы решить добрая воля. Иначе как жить? Всех инвалидов носить на примерку?
Смотрите также:
- Валерий КИМЕЕВ: "Между музеем и туристами нужно в первую очередь проложить дорогу" →
- Отголоски древности. Где и какие клады находили в Кузбассе? →
- По кладам топчемся? →