Ж. Виноградова, г. Новокузнецк
Ростуризм постарался застраховать россиян от подобных ЧП созданием «Турпомощи» – объединения туроператоров в сфере выездного туризма. «Пока в ассоциацию вошло 80% туроператоров. Остальным Ростуризм дал время до 1 июня, чтобы вступить в ассоциацию и внести 100 тыс. рублей. Те, кто не войдёт, будут исключены из российского реестра туроператоров. Если вы приходите в агентство, заключаете договор и в нём нет ни слова о том, что данный туроператор входит в «Турпомощь», нет телефонов круглосуточной горячей линии, оттуда нужно бежать подальше», – предупреждает генеральный директор некоммерческого партнерства «Кузбасстуриндустрия» Ирина ЛИСИНА. Узнать, действительно ли фирма входит в список «помощников» (найдутся же мошенники, которые впишут в договор что угодно), можно на сайте www.tourpom.ru. По словам Лисиной, если с туристом произошёл экстренный случай, ассоциация должна будет в 24 часа решить вопросы по его питанию, размещению, медицинской помощи и по возвращению на родину. Однако, поскольку организация молодая, не до конца проработаны все моменты. Например, не совсем понятно, какой случай считать экстренным. Ясно одно: в случае банкротства туроператора россияне не останутся брошенными на произвол судьбы.
Смотрите также:
- Кузбасские клиенты разорившегося туроператора ждут денег за несостоявшийся отдых →
- ...Расторгнуть договор в Кузбассе можно почтой →
- Алло! Алло! Какие вести? →