Возместить убыток после ДТП по ОСАГО можно через «Госуслуги» - на портале или в приложении, а также с помощью приложения «Госуслуги Авто». Лучше это сделать в течение пяти рабочих дней после аварии.
Онлайн-сервис «Возмещение убытков после ДТП по ОСАГО» доступен только для пользователей с подтверждённой учётной записью на портале. При этом авария должна быть оформлена по европротоколу. Также для подписания электронных документов понадобится мобильное приложение «Госключ». Если европротокол оформлен в бумажном виде, нужно будет приложить его скан или фото.
Когда страховая компания получит электронное заявление, она направит уведомление в личный кабинет заявителя на «Госуслугах». Если каких-то документов не хватает, сообщит об этом клиенту аналогичным способом.