Ответ эксперта
Если на улице мороз, а в квартире холодно, то куда обращаться? И какой должна быть температура в доме?
Нормы температуры в жилых помещениях: не менее +20°С (в угловых комнатах квартир - не ниже +22°С) и не выше +24°С (в угловых комнатах - не выше +26°С). Установлено допустимое отклонение от нормы: превышение - не более 4°С, снижение в ночное время суток (0:00- 5:00) - не более 3°С, снижение в дневное время не допускается.
В случае, если температура ниже положенного, можно требовать от УК составления акта услуги ненадлежащего качества. Акт будет являться основанием для перерасчёта оплаты.