Ответ эксперта
В каких случаях банки возвращают деньги за переводы мошенникам?
Уже с июля 2024 года банку придётся возместить человеку деньги, если перевод всё-таки был проведён на мошеннический счёт, который находится в базе. Банки должны будут настроить свои алгоритмы и проверять, кому перечисляются деньги. Если информация о получателе будет содержаться в системе ФинЦЕРТ, то финансовой организации следует сообщить об этом клиенту и приостановить операцию на срок два дня - период охлаждения, в течение которого человек может передумать проводить платёж.
Также можно попытаться решить вопрос самостоятельно со своим банком и обратиться к нему с просьбой вернуть деньги. Некоторые банки идут навстречу.