Как оказалось, чаще всего микрозаймы берут люди от 25 до 35 лет, которые работают по найму, имеют среднеспециальное образование, получают меньше 30 тысяч рублей в месяц, не состоят в браке, но имеют детей и собственное жилье. В основном в МФО обращаются рабочие - водители, сварщики, слесари, уборщицы, дворники, санитарки, бухгалтеры, парикмахеры, пекари, газоэлектросварщики, медсестры.
Больше половины клиентов (53%) - женщины, поскольку именно они содержат
и воспитывают детей, покупают продукты, планируют семейный бюджет. Кроме того, женщины склонны к импульсивным покупкам.
Чаще всех берут кредиты жители Кузбасса от 26 до 45 лет — 51% заемщиков приходится на этот возраст. В этом году часть работоспособного населения потеряла или меняла работу, у многих резко снизились доходы, и понадобилось экстренно решать финансовые вопросы, поэтому микрофинансовые займы оказались выходом для многих.
Пенсионеры старше 66 лет обращаются за займами реже молодых пенсионеров: граждане от 56 до 65 составляют 18% заемщиков, а на долю высоковозрастных клиентов старше 66 лет микрофинансовых компаний приходится 8%.