Губернатор выделил три основных задачи для успешного дистанционного обучения.
На своей странице Вконтакте Сергей Цивилев отметил, что Кузбасс испытывает те же трудности, что и все остальные регионы России. Не везде в регионе есть скоростной доступ к интернету. 160 сёл и деревень Кемеровской области вообще не имеют доступа к сети. Во многих населенных пунктах скорость интернета слишком низкая, чтобы проводить онлайн-уроки.
Вторая проблема — техническая. Не все семьи могут купить компьютер, планшет или ноутбук каждому ребёнку. В Кузбассе волонтёры организовали благотворительную акцию и постепенно обеспечивают детей компьютерами.
Третьей проблемой губернатор считает кадровую и психологическу. Не всем учителям удалось быстро перейти на дистанционное обучение.
«Чтобы оперативно перенастроить систему образования, нам нужно быстро узнавать обо всех болевых точках, требующих особого внимания. Поэтому прошу учителей и родителей, самих школьников и студентов: продолжайте писать мне в социальных сетях, звоните на горячую линию и сообщайте о проблемах. С каждым случаем правительство будет разбираться отдельно, с подчиненных буду спрашивать строго», — заявил губернатор.