Кто хочет – тот всегда найдёт
Анна Городкова, АиФ-Кузбасс: Оксана Александровна, как вы думаете, почему растёт и множится армия безработных? Дело ведь не только в конъюнктуре рынка, потому что вакансии на бирже труда есть.
Оксана Пасынкова: Меня не перестаёт удивлять позиция людей, обращающихся к нам за помощью, которые, несмотря на своё сложное положение, не готовы смотреть по сторонам. У нас в агентстве остаются незакрываемые вакансии с нормальным окладом и возможностью карьерного роста, которые предлагают достойные предприятия. Чаще всего эти вакансии связаны с продажами, от которых никуда не денешься. Взять, к примеру, формат телемаркетинга – продажи по телефону. Но люди не хотят менять специализацию, пробовать что-то новое.
При этом у многих из них ситуация действительно тяжёлая: некоторые ищут работу с конца 2014 года. За такое время уже теряются профессиональные навыки, и просто уходит привычка работать, вставать с утра и куда-то идти. Практически нет тех, кто приходит к нам и спрашивает: «Что мне делать? Для меня на рынке нет вакансий – так получилось. Давайте подумаем, куда я могу приложить свои знания?» Нет, так не бывает. Ищут только что-то конкретное, предъявляют завышенные требования, особенно по зарплатам. Кандидаты обычно говорят: «Мне нужно 30-40 тыс. рублей. Я не знаю, сколько стою на рынке труда, но мне нужна такая зарплата».
– А по каким причинам, на ваш взгляд, в свои маленькие города возвращаются молодые специалисты? Почему они даже в мегаполисах порой не могут найти работу?
– Помимо кризиса, существует также и армия тунеядцев, и во многом благодаря государству, потому что оно даёт определённую гарантию людям – биржа труда. Там безработные могут просто стоять, отмечаться, получать какие-то гроши и не хотеть работать. Я считаю, должен быть менее формальный подход к людям, более индивидуальный. Есть те, кто искренне ищет работу и находится в тупиковой ситуации. Им нужно больше помогать, искать совместные возможности, рассматривать варианты даже ручного труда. Армия несчастных людей с высшим образованием у нас сейчас тоже очень большая. Они дипломы получили и не знают, что теперь делать. Это беда. Лучше бы девочка, выпускница вуза, стала хорошей швеёй, чем менеджером с названием, которое сразу ещё не поймешь. Студенты сами иногда не знают, на кого учатся.
Потому слишком много у нас стало историков, филологов, юристов, которые идут в продавцы или секретари. Но, если человек осознанно выбрал профессию, пусть и юриста, если она ему по душе, он всё равно найдёт себе место. В последние годы сложился рынок сварщиков, например. Это квалифицированная, высоко оплачиваемая и востребованная работа. Возьмут ли на неё выпускника – вопрос. Однако у всех выпускников есть возможность попасть в производственную компанию: она может сотрудничать с учебными заведениями, студент может показать себя на практике или на подработке. Учись и пытайся подрабатывать, получать хоть какой-то опыт по выбранной специальности! Ведь можно прийти к работодателю весной и сказать: «Возьмите меня на работу, у меня есть три месяца», а не остаться «чистым листом» с дипломом.
Шить некому
– Какие специальности никогда не перестанут быть востребованными, а с какими сейчас, наоборот, явный перебор?
– Востребованными останутся продажи, экономический сектор (можно всегда найти место в бухгалтерии). Мы в каком обществе живём? Какие-то рынки, конечно, умирают, к примеру, медийный (рынок газет). Многие специальности, касающиеся производства, сокращаются. Но это связано с кризисом. Производство должно быть, и, надеюсь, оно будет. Среди наших клиентов есть производственные компании, пусть и небольшие, и мы их очень любим. Они понимают, что не всё вокруг – торговля. И, кстати, они достаточно быстро находят себе специалистов, которым интересно расти и двигаться куда-то вместе с компанией.
– Кто в первую очередь должен думать о проблеме безработицы: вузы, власть или тот, кто выбирает себе профессию?
– Возможно, в равной степени все инстанции. Сейчас у ребят в старших классах есть какие-то профориентационные программы, и это замечательно: в 17 лет очень трудно принимать решение, кем ты хочешь быть. Во времена моего детства нас тоже водили на завод ОАО «ЗЭТА». Ребёнок всё равно должен составить хоть какое-то представление о том, кем он может быть. Это то, с чего нужно начинать, потому что потом может оказаться, что образование получил совсем не то, которое тебе подходит.
– Как вы считаете, достаточно ли таких мер, как ярмарки вакансий от служб занятости по городам? И что ещё реально нужно делать, чтобы исправить ситуацию?
– Если говорить о роли государства, то нужно повышать уважение в обществе и интерес к рабочим специальностям. Сегодня главенствует стереотип: если ты рабочий, то ты неудачник и ничего не добился. Приведу пример: не так давно у нас появилась вакансия швеи. Я обзвонила все имеющиеся в Кемерове учебные заведения, и оказалось, что ни одно из них не готовило швей. Я понимаю, что этот рынок обвалился в своё время, но лёгкая промышленность худо-бедно развивается, существуют какие-то частные ателье.
Мы рискуем дойти до такой стадии, когда пенсионеры-швеи уйдут на заслуженный отдых, а новых никто не подготовит. Как можно развивать сейчас этот сектор экономики, если у нас нужного персонала нет и никто об этом не беспокоится?Мне кажется, сейчас нужно учить людей гибкости, пониманию, что, если с одной работой не сложилось, это не повод сидеть годами дома, нужно в чём-то себя находить. Мы не можем организовывать курсы переобучения для людей, а ориентировать в сложившейся ситуации и давать объективную картину можем.
Запомнись – и найдёшь работу
– Кто чаще совершает ошибки при устройстве на работу: работодатель или соискатель? И какие это ошибки?
– Ошибок допускают много и первые, и вторые. Вроде бы наши люди все культурные, но какие глупые резюме иногда пишут… И продолжают писать что попало. Бывает, что от неправильно написанного резюме всё потом идёт плохо. Часто совершают ошибки на собеседовании, начиная от внешнего вида и заканчивая тем, как говорит человек. Ну нельзя приходить на собеседование в спортивном костюме.
Нужно правильно описывать свой профессиональный опыт, не нужно ждать от работы слишком многого, не приветствуется и лишняя эмоциональность. Работодатели тоже часто совершают ошибки, и одна из них – поиск «универсального солдата» (маркетолога-аналитика, рекламиста, управленца, кадровика – всё в одном). Нужно расставлять приоритеты. Идеальные сотрудники есть, но какая их стоимость? И вряд ли они искали бы себе место.
– Что нужно делать, чтобы не остаться сидеть без дела дома? Какие бы вы дали рекомендации?
– Нужно чётко очертить все специальности, которые вам интересны. Даже если вы что-то делали эпизодически и эта сфера не предел ваших мечтаний, подумайте об этом, поступитесь идеальными представлениями о работе. Нужно использовать все ресурсы (есть качественные известные сайты, на вакансии которых можно подписаться, просматривать смежные специальности). Нужно очертить спектр компаний, которые вам интересны, отослать им резюме с просьбой поставить вас в кадровый резерв, дать понять работодателю, что вы готовы начинать с минимальных должностей и скромных окладов. Нужно попытаться ходить на собеседования, чтобы запомниться.
Рекрутёру (он занимается подбором персонала) может приходить до 50 резюме в день, он не сделает вывод о каждом человеке и уровне его квалификации, поэтому старайтесь запомниться. Работу также можно искать через знакомых, по сарафанному радио. Можно переехать в другой город или область. Вдруг там как раз ищут такого специалиста, как вы? А может, у вас есть хобби, которое может стать профессией? Считаю, что лучше делать хоть что-то, чем просто сидеть на диване.