Какой стиль поведения лучше выбирать начинающему руководителю, чтобы команда работала эффективно и чувствовала себя психологически комфортно? Об этом kuzbass.aif.ru рассказала персональный PR-менеджер Александра Авдеева.
Работа не на результат
Если руководитель позволяет себе агрессию, крики, публичное давление или унижение сотрудников, это быстро становится нормой поведения внутри всей системы. Люди начинают работать не на результат, а на то, чтобы не попасть под негативную реакцию. В таких условиях инициативность падает, а любые идеи либо не озвучиваются, либо «сглаживаются» до безопасного уровня.
Совершенно другая картина складывается там, где руководитель выстраивает демократичную модель управления и ориентируется на усиление каждого сотрудника. В таких командах есть регулярные планёрки и промежуточные точки обратной связи, где человек может спокойно обозначить, насколько ему комфортны задачи, нагрузка, формат взаимодействия. Это нормальная практика диалога, а не разовая «разборка».
Включиться в работу по-настоящему
«Я считаю важным, что в устойчивых командах обсуждаемыми становятся не только рабочие задачи, но и жизненные обстоятельства сотрудников. Если у человека возникают личные или семейные ситуации, он может обозначить это и при необходимости скорректировать график или нагрузку. Это не воспринимается как слабость или нарушение дисциплины, а как часть взрослой рабочей договорённости», — говорит эксперт.
Ключевой момент здесь — отсутствие страха перед фигурой наказания. Когда нет риска быть публично униженным, человек начинает включаться в работу по-настоящему: предлагает идеи, берёт ответственность, не скрывает сложности.
«При этом я всегда обращаю внимание, что психологическая безопасность начинается ещё на этапе подбора людей в команду. Важно оценивать не только профессиональные навыки, но и стиль коммуникации, уровень эмоциональной устойчивости руководителя и общую модель взаимодействия, которую он транслирует.
Когда в команде сохраняется баланс между задачами и личной жизнью, появляется „воздух“ для нормальной работы и мышления. И именно в таких условиях работа будет в удовольствие, и будут появляться идеи, решения, которые руководство только поддержит и оценит», — заключает Александра Авдеева.