Должник выплатил ПАО «Кузбассэнергосбыт» (входит в группу компаний «Мечел») крупный долг на следующий день после ограничения подачи электроэнергии.
Жительница многоквартирного дома в Новокузнецке не оплачивала счета на протяжении нескольких лет, накопив задолженность в размере более 120 тыс. рублей. Приостановить поставку электроэнергии оказалось непросто: потребитель не допускал сотрудников «Кузбассэнергосбыта» в свое жилое помещение.
15 мая текущего года во время совместного рейда с судебными приставами доступ в квартиру жильцами был предоставлен. Специалист «Кузбассэнергосбыта» приостановил подачу электроэнергии. В результате на следующий день в офисе «Кузбассэнергосбыта» долг был погашен в полном объёме. Также потребителю пришлось оплатить дополнительные расходы на оплату госпошлины, которые в таких судебных делах значительные и составляют 6 тыс. рублей.
«К работе с должниками, как правило, мы подходим индивидуально. Всегда стараемся неоднократно, через различные информационные каналы, а также лично напомнить потребителям о необходимости оплатить задолженность. Принудительное отключение электроэнергии по судебному решению – это крайняя мера воздействия, к которой нам иногда приходится обращаться. С 2020 года ПАО «Кузбассэнергосбыт» имеет положительную практику по получению доступа в жилые помещения в г. Новокузнецке. С помощью данного механизма удалось отключить и получить оплату задолженности на сумму более 1,5 млн рублей», – комментирует Инна Бак, директор департамента по реализации электроэнергии гражданам-потребителям ПАО «Кузбассэнергосбыт».