Какая температура должна быть у горячей воды в квартире?
Начальник ГЖИ Кузбасса Ирина Гайденко рассказывает, что согласно действующим СанПиН температура холодной воды в местах водоразбора должна быть ниже 20°С и от 60°С до 75°С для горячей воды. Небольшие отклонения возможны. С полуночи до 5 утра допустимое отклонение составляет не более 5°С, а в дневное время (с 5.00 до 00.00) — не более чем на 3°С.
За каждые 3°С снижения температуры свыше допустимых отклонений размер платы уменьшается на 0,1% за каждый час превышения (суммарно за расчётный период) допустимой продолжительности нарушения.
Если температура воды в вашей квартире не соответствует нормативной, необходимо обратиться к поставщику коммунальных услуг и сообщить в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации. По вашему обращению должна быть проведена проверка с температурными замерами и составлен акт в двух экземплярах.
Если температура горячей воды ниже +40°С, горячее водоснабжение оплачивается по тарифу холодной воды. Для этого необходимо обратиться в УК с актом и заявлением на проведение перерасчёта за некачественно оказанную коммунальную услугу.
Если решить проблему не удаётся, а управляющая или ресурсоснабжающая организация бездействует, можно направить жалобу в Госжилинспекцию. Инспекторы проведут выездную проверку, сделают необходимые замеры и в случае выявления нарушений обяжут УК или РСО устранить неполадки и привести температуру воды в нормативное состояние.
Жительница Тяжина накопила долг за тепло 500 тысяч рублей 
«Коммуналка» подорожает. Кузбассовцы отдают меньше 10% семейного бюджета 
Яма глубже. За год долги кузбассовцев за ЖКХ выросли на полмиллиарда рублей 
На подготовку к отопительному сезону в Кузбассе потратят почти 15 млрд 
В июне кузбассовцы пожаловались онлайн властям почти 8 тысяч раз