aif.ru counter
23

Кузбасские клиенты разорившегося туроператора ждут денег за несостоявшийся отдых

Три дня назад один из крупнейших российских туроператоров «Ланта-тур-вояж» объявил о приостановке своей деятельности. Представительства компании находились и в Кузбассе и в соседнем Новосибирске, откуда жители области часто улетают на отдых. Поэтому среди пострадавших от банкротства компании есть и наши земляки: четверо кузбассовцев находятся во Вьетнаме, у сорок человек купили путевки, но выехать не успели.

- «Ланта-тур» на рынке туризма давно, зарекомендовала себя как добросовестная компания. Как с ней такое могло произойти даже в голову не приходит, - говорит Галина Руднева, председатель Кузбасской ассоциации предприятий туристской индустрии. - В данный момент за рубежом находятся четверо кузбасских туристов, но никаких жалоб от них не поступало. Видимо, оплата за них все-таки успела поступить, агентства, отправившие людей на отдых, отслеживают ситуацию и принимают все меры, чтобы люди завершили свой отдых и вернулись домой.

Туристам, чья поездка не состоялась, затраты компенсируют. Об этом компания «Ланта-тур» уже объявила на своем сайте,  с 30 января туроператор принимает заявления на выплату компенсаций.

-Для того чтобы вернуть затраченные на несостоявшийся отдых деньги нужно идти в турагентство и вместе с сотрудниками правильно составить документы, которые будут поданы к страховщикам,- советует Галина Руднева. - Уважающее себя агентство обязательно подскажет, как это сделать. Конечно, за один - два дня вернуть деньги не получится, ведь пострадавших клиентов много, люди доверяли «Ланте-тур», охотно покупали путевки.

В минувший вторник Владимир Путин сообщил, что помощь компании окажет один из российских банков. Позже стало известно, что им будет ВТБ. Банк предоставит кредит  "Ланта-тур вояж"  на погашение долгов компании перед зарубежными контрагентами, что обеспечит возвращение туристов, находящихся за границей. В данный момент обсуждаются условия кредитования, но банк уже заявил, что проконтролирует целевое использование средств. 

Для туристов, пострадавших из-за финансовых неурядиц компании «Ланта-тур-вояж», Ростуризм открыл «горячую линию». Звонить можно по телефонам: (985) 226-82-71, круглосуточно; или (495) 607-39-49, (495) 607-34-77 с 9.00 до 18.00 по московскому времени.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых


Самое интересное в регионах