В. Лоскутов, Новокузнецк
На вопрос отвечает директор по работе с потребителями-гражданами ОАО «Кузбассэнергосбыт» Инна БАК:
– Не все успевают прийти в наш офис и вовремя (с 25 по 30 число месяца) передать показания своего электросчетчика, поэтому мы сначала предложили клиентам передавать показания счетчиков по телефону, а теперь – с помощью «Личного кабинета» на сайте нашей компании и sms-сообщений в любое время суток, не выходя из дома.
Воспользоваться услугой передачи показаний приборов учета с помощью sms может потребитель, чей номер уже имеется в базе данных ОАО «Кузбассэнергосбыт». Текст sms должен содержать код услуги – 10, номер лицевого счета потребителя и показания его счетчика. Эти три части сообщения должны быть разделены либо решеткой – #, либо звездочкой – *, либо пробелом. Сообщение надо отправлять на номер 8-903-797-62-42. Стоимость его будет такой же, как у обычного sms-сообщения.
Если потребитель сменил номер телефона, необходимо зарегистрировать его, заполнив заявление в офисе компании или пройдя регистрацию в «Личном кабинете» на сайте.
В «Личном кабинете» потребители могут не только передать показания своего электросчетчика, но и контролировать состояние лицевого счета. В будущем спектр услуг «Личного кабинета» будет расширен. Чтобы получить доступ к этой услуге, надо зайти в соответствующий раздел на сайте ОАО «Кузбассэнергосбыт» www.kuzesc.ru и зарегистрироваться, указав свои персональные данные: номер лицевого счета, полное имя, адрес проживания, телефон и адрес электронной почты. После этого необходимо ввести пароль и войти в свой «Личный кабинет».
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть