ПАО «Кузбассэнергосбыт» предлагает своим клиентам пройти короткий опрос из 15 вопросов, ответы на которые займут не более 5 минут. Возможность пройти анкетирование и оставить свой отзыв о работе гарантирующего поставщика будет доступна как онлайн, на сайте компании, так и при посещении офисов обслуживания.
«Анкетирование для нас – один из способов получить обратную связь от клиентов о качестве обслуживания, доступности сервисов, провести комплексный анализ нашей работы, устранить недоработки, наметить перспективы дальнейшего развития», – пояснила директор департамента закупок и маркетинга ПАО «Кузбассэнергосбыт» Татьяна Ренева.
Ежегодный опрос клиентов позволяет проанализировать работу компании, сервисов, выявить и устранить слабые стороны, наметить перспективы развития.
Результаты анкетирования станут известны в конце октября 2023.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
«Кузбассэнергосбыт» подарил детскую площадку жителям «Честной улицы» 
Должники «Кузбассэнергосбыта» попали под следствие 
После отключения света должник сразу внёс плату «Кузбассэнергосбыту» 
«Кузбассэнергосбыт» подвел итоги акции «Будь мобильнее» 
«Кузбассэнергосбыт» подвел итоги ежегодной акции «Клиент года»