В ходе опроса, проведенного крупнейшим гарантирующим поставщиком электроэнергии в Кемеровской области ОАО «Кузбассэнергосбыт» (входит в Группу Мечел), кузбассовцы высоко оценили качество обслуживания в офисах компании и удобство оплаты в личном кабинете на сайте.
Уже восьмой год «Кузбассэнергосбыт» проводит исследование, чтобы выяснить, насколько кузбассовцы довольны качеством обслуживания. В этом году респондентами стали более 2,5 тысяч человек. В ходе опроса гражданам-потребителям предлагали оценить удобство оплаты электроэнергии в личном кабинете на сайте компании и центрах обслуживания. 99% опрошенных удовлетворены качеством обслуживания. К тому же каждый отметил приятный внешний и внутренний вид центров обслуживания.
Опрос показал, что заметно выросла доля потребителей, оплачивающих счета за электроэнергию в «личном кабинете» на сайте компании. Однако большинство все еще предпочитает платить «по старинке» в кассах «Кузбассэнергосбыта».
«Кузбассэнергосбыт» помогает своим потребителям в освоении новых способов оплаты, – рассказывает Инна Бак, директор по работе с гражданами-потребителями ОАО «Кузбассэнергосбыт». – Мы даже проводим специальные обучающие курсы для всех желающих, как пользоваться интернет-сервисами».
Реклама
«Кузбассэнергосбыт» наградил школьников за идеи по энергосбережению 
Тепло из будущего. Депутаты Кемеровского горсовета посетили ГРЭС 
ДОЛГИ КОММУНАЛЬЩИКОВ ЗА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ СТАЛИ ПРИЧИНОЙ ПРОВЕРКИ ПРОКУРАТУРЫ 
ОАО «Кузбассэнергосбыт» отмечает рост числа должников в Кемеровской области 
«Кузбассэнергосбыт» приступает к начислению пени
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть