Н. Позднышева, Киселевск
Корреспонденту еженедельника «Аргументы и факты в Кузбассе» удалось выяснить, что плату 12 июня транспортники брали незаконно. Этот день, хоть и был праздничным, по календарю выпадал на будний. Кондукторам этот момент специально разъясняли на инструктаже, но, видимо, не все вняли указаниям.
– Пострадавшим жителям нужно обязательно написать жалобу начальнику транспортного предприятия, которому принадлежал автобус, или напрямую в отдел местной администрации, который контролирует сектор пассажирских перевозок, – объяснила Ирина ЛИСИЦИНА, пресс-секретарь УЕЗТУ Кемерово. – После рассмотрения вам должны вернуть потраченные средства и наказать перевозчика штрафом или привлечь к более серьезной ответственности.
Лучше всего приложить к жалобе билеты, если они сохранились, а также точно назвать номер маршрута и время, в которое вы воспользовались услугами транспорта. Это поможет быстрее разобраться в ситуации.
Смотрите также:
- ...Расторгнуть договор в Кузбассе можно почтой →
- ...Как кондуктора наказать? →
- Алло! Алло! Какие вести? →