А. Крушинина, Прокопьевск
Годовая статистика у страховщиков еще не подведена, но кое-какие данные уже есть: по данным областного фонда обязательного медицинского страхования, за девять месяцев 2012 года жители Кузбасса, застрахованные по ОМС, обращались в страховые компании больше 250 тыс. раз (в четыре раза меньше, чем в прошлом году). В основном – с заявлениями и за консультациями. Но среди обращений было 76 жалоб, причём 31 жалоба была признана обоснованной (в 2011 г. было 208, из них 147 страховщики сочли обоснованными). На то, что медики заставляют платить за бесплатные услуги, пожаловались 14 раз, на качество работы медучреждений – 10 раз, на организацию работы медучреждений – пять раз, на грубость врачей – два раза. В 13-ти случаях из 31-го конфликт между медиками и пациентами разрешился в досудебном порядке выплатой материального возмещения ущерба на общую сумму 116 тыс. рублей (примерно по 8 тыс. на каждого). В одном случае дело дошло до суда – медики выплатили пациенту 60 тыс. рублей в качестве возмещения материального ущерба и 350 тыс. – морального.
Смотрите также:
- В Кемерове отстранили от должности главврача станции скорой помощи →
- На таких штрафах горбольница может быстро разориться? →
- ...ОМС обретёт «человеческое лицо»? →