Многие кузбассовцы в обычной жизни часто сталкиваются со спамом - навязыванием каких-либо услуг или товаров. Руководитель кемеровского УФАС России Наталья Кухарская рассказала, что делать, чтобы вас больше не беспокоили.
По части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе» рекламная рассылка без предварительного согласия абонента запрещена.*
Как и в случае с СМС, существует несколько способов прекратить телефонный спам:
- Официально обратиться к той компании, которая себя рекламирует, и попросить перестать «спамить»;
- Заблокировать номер телефона, с которого поступают спам-звонки или сообщения;
- Привлечь сотового оператора и попросить его прекратить спам;
- Обратиться в Кемеровское УФАС России с заявлением. Для составления заявления нужно написать на адрес: г. Кемерово, ул. Ноградская, 5 (или в электронной форме на kemerovo@fas.gov.ru), указав Ф.И.О., адрес, номер телефона и дату поступления сообщения.
Для УФМС обязательно нужны доказательства - скрин экрана при СМС-рассылке или запись спам-звонка. Вместе с заявлением в госорган необходимо приложить эти документы, а также согласие на обработку персональных данных.
*Бывает, что при какой-либо покупке кузбассовцы случайно подписывают и согласие на оповещения об акциях и т.д. Из 25 дел в прошлом году кемеровское УФАС прекратило 8 по причине согласия абонента на рекламу.