Как сообщает Сибкрай.ru, Минтранс Новосибирской области обнаружил 7 нарушений условий договора у «СберТройки» в части работы социальных транспортных карт, реализации сервиса «Карта жителя Новосибирской области» и работы транспортных терминалов.
«Пополнил баланс студенческой карты, и в течение трех часов в системе так и не обновились данные – мол, недостаточно средств. Хотя пишет, что на сайте, что в Сбер-онлайне, что средства на карте есть», – цитируют журналисты одного из пользователей карт.
Также местами не работают терминалы, и людям приходится оплачивать наличными. Оператору уже направили претензии на общую сумму 1,4 миллиона рублей, чтобы устранить указанные нарушения и уплатить штрафы, установленные договором.
А в Кемерове тем временем горожанам понравились карты-брелоки, которыми можно оплатить проезд. Нововведение стало доступно с конца прошлого года.