«Несчастные люди». Почему молодые специалисты ненавидят свою работу

В Хабаровске молодой врач-терапевт прославился тем, что записывал видео, где оскорбительно отзывался о пациентах и говорил, что ненавидит их. В Тюмени учительница начальных классов записала ролик, в котором признаётся в нелюбви к детям и нецензурно ругает их. Оба «героя» уволены. Почему молодые специалисты ненавидят свою работу и кто в этом виноват?

Тяжёлый труд — работать с людьми

«С 90-х годов стало модно и важно, чтобы все получали высшее образование. И вся страна стала фанатично учить своих детей и запихивать в вузы всеми правдами и неправдами, тем более что появилась возможность заплатить за образование», — говорит детский семейный психолог Анна Аксенова из Новокузнецка.

Причины, почему люди идут в вузы, самые разные: одни — чтобы продлить детство и подольше не работать, другие — чтобы не идти в армию, третьи — потому что родители заставили. Кроме того, с введением ЕГЭ появилась масса студентов, которые поступили не куда хотели, а куда баллов хватило. И в итоге мы видим среди студентов сосем немного тех, кто выбрал специальность по душе и хочет по ней работать.

Работать с людьми — это самый тяжёлый труд, в особенности в педагогике и медицине. Кто приходит на приём к врачу? Больные люди. Они стонут, жалуются, они нервные, агрессивные, плаксивые. То есть с ними на самом деле тяжело. И надо иметь очень много сил, чтобы работать с такими. Не выдерживают даже те, кто работает по 20-30 лет, у них формируется профессиональное выгорание. Если послушать взрослых медиков, то они тоже зачастую агрессивны к пациентам. И они тоже такое говорят. Но они говорят мимолетно, просто от усталости. А в действительности они свою работу любят и людям помогают.

Всех не уволить

Но когда так агрессивно реагируют молодые специалисты, которые, по идее, ещё не выгорели и не устали, которые ещё романтики, то, на мой взгляд, это говорит об одном: эти люди изначально не любили свою профессию и попали в неё случайно, а бросить всё и уйти в другую область не хватило смелости.

С другой стороны, среди пациентов, учеников, родителей немало невоспитанных людей, которые ведут себя грубо, по-хамски. Раздражение ещё может накапливаться от общения с такими. Возможно, у этого молодого врача или учителя сдали нервы. Замечу, в обоих случаях «герои» выкладывали свои видео с оскорблениями в закрытые чаты, а не на всеобщее обозрение. Скорее всего, это был крик о помощи. Да, в духе времени (сейчас большинство выливают эмоции и откровенничает в интернет-сообщениях) и в такой грубой форме, но всё же крик: «Услышьте меня, меня здесь всё раздражает! Я на грани!»

Друзьям надо было не в Сеть эти видео выкладывать и хайповать, а взять человека за руку со словами: «Я за тебя беспокоюсь. Это ненормально» — и отвести его к психологу. Обвинить любого можно быстро и легко, а разобраться и решить проблему — да практически никому это не надо.

Оскорбляют и провоцируют. Почему в России растёт поколение обнаглевших детей Подробнее

«Эти случаи демонстрируют, что у нас много несчастных людей, которые работают на нелюбимой работе. И из этого не нужно делать скандал и чёрный пиар, а вовремя помогать специалистам справиться со своим состоянием. Если мы всех уволим и выгоним, некому будет лечить и учить», — заключает Анна Аксенова.