Справочные переехали в Ростов?

Новость по теме

Пассажиры кемеровских трамваев смогут бесплатно выходить в интернет

Слышала, что в некоторых городах области теперь в справочную железнодорожных вокзалов надо звонить не на телефон станции, а в единый информационно-сервисный центр. Какой номер этого телефона и как он будет работать? М. Карпова, Кемерово

Как отметили в пресс-службе Западно-Сибирской железной дороги - филиала ОАО "РЖД", единый информационно-справочный центр обслуживает как дальних, так и пригородных пассажиров. По номеру 8-800-775-0000 можно подобрать маршрут следования, узнать наличие свободных мест, стоимость проезда в пассажирских и электропоездах, расписание движения, правила проезда, предоставляемые льготы и скидки на проезд и т. д. Работает телефон круглосуточно, звонок бесплатный.

Абоненты могут звонить и по привычным для них телефонам справочных служб вокзалов, звонки автоматически переводятся на телефон центра и адресуются свободному оператору. Если же оператор не может ответить, то абоненту сообщается новый десятизначный номер для повторного звонка. Сегодня автоматическое переключение на единый номер либо автоответчики уже установлены в Междуреченске, Новокузнецке, Прокопьевске, Белове, Юрге-1, Топках, Анжеро-Судженске, Тайге. В ближайшее время планируется подключить Кемерово и Киселевск. Жители других городов также могут узнать интересующую их информацию, позвонив по этому номеру.

Единый информационно-сервисный центр ОАО "РЖД" распределен по трем городам - Москва, Ростов-на-Дону и Челябинск. Абонентам Кемеровской области будут отвечать специалисты из Ростова-на-Дону.

Смотрите также:

• С первого мая для дачников-кемеровчан будет работать 71 пригородный маршрут →
• Tele 2 защищает своих абонентов от мобильных мошенников →
• Изменится ли номер? →