ПАО «Кузбассэнергосбыт» (входит в Группу «Мечел») изменил телефон бесплатной «горячей линии».
Для удобства потребителей «Кузбассэнергосбыт» выбрал более легкий для запоминания номер 88006003660, который действует по всей территории области.
Это оперативный способ связи граждан с крупнейшим поставщиком электроэнергии в Кузбассе. По телефону «горячей линии» можно получить ответы на интересующие вопросы от квалифицированных специалистов, узнать тариф, по которому начисляется плата за электроэнергию, и свою задолженность. Также можно передать показания приборов учёта, - для этого необязательно дожидаться ответа оператора, все данные можно сообщить в автоматическом режиме с помощью голосового помощника.
«Обращение на «горячую линию» – быстрый и удобный способ узнать необходимую информацию из первых рук. Номер 88006003660 можно сохранить в контактах телефона, чтобы он был под рукой и определялся, когда звонят специалисты компании», – говорит директор по работе с гражданами-потребителями ПАО «Кузбассэнергосбыт» Инна Бак.