Что за нововведение появилось у наших пожарных? Необходима срочная помощь, а у них автоответчик просит подождать, пока ответит оператор! Т. Сапожникова. г. Новокузнецк
ОТВЕЧАЕТ Юрий ЖОГОВ, начальник пресс-службы пожарной охраны Новокузнецка:
- Ответ, который дает автоответчик, занимает всего несколько секунд. Но польза от этого большая. Нововведение позволило снизить количество ложных вызовов и звонков не по адресу, что значительно разгрузило телефонные каналы службы спасения. Достаточно часто при поломке сотового телефона некоторые горожане набирают 01. Теперь, услышав сообщение, что человек обратился в службу спасения, а не к своему оператору, позвонившие тут же нажимают "отбой". Сработал и психологический фактор. Практически не стало ложных вызовов от детей, многие пьяные тоже начинают более адекватно соображать после того, как прослушают официальную информацию. Доказательством этих слов служит то, что за минувшие выходные было зафиксировано всего девять ложных вызовов. Раньше их в смену было до 20-30. Каждый ложный выезд боевого расчета обходится городскому бюджету в кругленькую сумму. Час работы пожарного автомобиля - 2 тыс. 879 рублей. На тревожные вызовы, к примеру, поступившие из объектов с массовым скоплением народа (школы, больницы, общежития и т. п.), выезжает шесть боевых расчетов. Если учесть время на дорогу, выяснение обстоятельств вызова, то указанную выше сумму стоит увеличить примерно в шесть раз. Эти расходы покрываются из местного бюджета. Т. о., автоответчик не только облегчает сам дозвон, разгружая линию, но и экономит деньги налогоплательщиков.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть