Кемерово, 23 июня – АиФ-Кузбасс. ОАО «Кузбассэнергосбыт» (входит в состав ООО «Мечел-Энерго») проводит исследование среди граждан-потребителей, основной целью которого является улучшение качества обслуживания клиентов компании.
В ходе исследования в текущем году будет опрошено около трех тысяч клиентов ОАО «Кузбассэнергосбыт». Потребители ответят на вопросы по качеству и организации обслуживания, удобству расположения пунктов приема платежей, способам оплаты. Кроме того, в анкету включены вопросы, касающиеся способов получения информации о деятельности гарантирующего поставщика, услугах и сервисах, которые предоставляет компания.
«Кузбассэнергосбыт» – клиентоориентированная компания и, конечно, нам важно знать мнение потребителей об уровне обслуживания в наших офисах, предоставляемых услугах, сервисах… Необходимо проследить в динамике, как меняются их запросы и предпочтения, чтобы сделать наше сотрудничество максимально удобным и эффективным», – комментирует управляющий директор компании
ОАО «Кузбассэнергосбыт» Леонид Петров.
До конца июля каждый клиент ОАО «Кузбассэнергосбыт» может оценить работу компании, заполнив анкету в центре обслуживания потребителей или на официальном сайте компании – кузбассэнергосбыт.рф в разделе «Гражданам-потребителям»/ «Личный кабинет гражданам-потребителям» или на главной странице.
«Кузбассэнергосбыт» запускает анкетирование среди граждан-потребителей 
«Кузбассэнергосбыт» выяснит мнение клиентов о ценозависимом потреблении 
Кузбасским должникам начнут быстрее отключать свет 
«Кузбассэнергосбыт» позволит потребителям погасить долги по старым тарифам
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть