Слышала, что начал работать "Единый социальный телефон". На какие вопросы могут ответить специалисты, какой режим работы и снимутся ли за консультацию деньги? О. Семенов, Кемерово
Специалисты "Единого социального телефона" отвечают на вопросы граждан круглосуточно, и деньги за звонок не снимаются. Позвонив по бесплатному номеру 8-800-555-02-22, вы можете получить ответы по вопросам выплат, компенсаций и льгот различным категориям граждан, по порядку получения набора социальных услуг и социальному обслуживанию, санаторно-курортному лечению и бесплатному проезду льготников. Также специалисты расскажут, куда необходимо обратиться в своем городе или районе для решения проблемы и как правильно составить заявление.
"Единый социальный телефон" может отвечать на 3 тыс. вызовов в месяц, а во время "пиковых нагрузок" его способности расширяются до 30 тыс.