Губернатор Кузбасса решает проблемы кемеровчан индивидуально

На днях руководитель ЦУР Кузбасса Евгений Романов оценил количество и характер сообщений кузбассовцев, а также дал оценку тому, как с их решением лично помогает губернатор, сообщают vesti42.
 
«С начала ноября поступило около 450 обращений, за месяц в среднем приходит тысяча сообщений. Темы абсолютно разные, каждому вопросу уделяем особое внимание, стараемся добросовестно разбирать каждую ситуацию, поэтому уровень удовлетворенности ответами и решениями составляет 98%», - сообщил Романов. 

Обращения кузбассовцев, поступившие в ноябре, в целом касались уборки снега, холода в квартирах и несанкционированных свалок. Так жительница Ленинска-Кузнецкого пожаловалась на несанкционированную свалку, которая образовалась у неё за огородом. Женщина неоднократно обращалась к местным властям с просьбой установить большой контейнер, но получала отказ в связи с отсутствием подъезда, хотя летом этого года вывезли 15 КамАЗов мусора, но свалка снова растёт. 

На снежные завалы и невозможность проехать по дворам жаловались сразу из нескольких из муниципалитетов. Жительница микрорайона Радуга в Кемерове посетовала, что после прошлой зимы вынуждена была ремонтировать свой автомобиль, который повредился о глубокие ледяные колеи во дворе по улице Серебряный бор. В этом году ситуация не изменилась, проехать невозможно, — сообщила кемеровчанка.

Холод в квартирах — еще одна актуальная сезонная проблема. Так, по сообщению жителей Полысаева, батареи в их домах с началом морозов совсем не греют, вода в кранах еле теплая. Как пояснили в местной администрации, «недогрев» произошел из-за сезонных переключений на котельной и сейчас проблема устранена. Вопрос остается на контроле. 

«Мы реагируем на каждое обращение и жалобу, которые отправляют нам жители. Незначительных, неважных вопросов не бывает. Каждый из них влияет на качество жизни людей, их безопасность. Отработка таких обращений — важная задача правительства Кузбасса», — отметил Сергей Цивилев.