В этом году наш дом ремонтировался по программе Фонда содействия реформированию ЖКХ, но после подписания акта приемки с отремонтированного фасада облупилась краска. Кого и как призвать к ответу? Н. Ивонин, Новокузнецк
В ПЕРВУЮ очередь необходимо на общем собрании жильцов запротоколировать все недостатки проведенного капитального ремонта, затем направить копию протокола в управляющую компанию (или подрядчику, если домом управляет ТСЖ) и потребовать устранить выявленные недостатки.
В случае отказа устранить недостатки вы можете обратиться с жалобой в Технадзор, жилищную комиссию муниципалитета и непосредственно в Фонд ЖКХ (Москва, ул. Земляной вал, 50 А, стр. 3) или подать иск в суд.
Как скоро будут устранены недостатки, в первую очередь зависит от самих жильцов, которые выступают в роли заказчика работ. Государство реализует комплекс мер по контролю за ходом реформы ЖКХ. Это и выездные проверки сотрудников Фонда ЖКХ, и работа федеральных и региональных счетно-контрольных органов, есть и другие меры. Однако залог качественного выполнения работ - это, прежде всего, инициатива собственников, которые с помощью своих законных представителей эффективно контролируют ход капитального ремонта и отстаивают свои права.