В Центре будут проводиться курсы для волонтеров-экскурсоводов с изучением английского языка для подготовки к международным событиям, которые планирует принимать столица Кузбасса.
Из городского бюджета были выделены средства на ремонт помещений Библиотеки городских историй, а на проведение краеведческих программ получен грант Президентского фонда культурных инициатив в направлении «Место силы. Малая родина. Региональная история. Локальная идентичность».
В библиотеке будет организовано выставочное пространство, в том числе с экспонатами музея-заповедника «Красная Горка». В дальнейшем предполагается пополнить экспозицию предметы, имеющие историческую ценность, с закрывшихся предприятий или из личных коллекций горожан.
Задача Центра состоит в формированию туристической привлекательности, обобщении информации о городе для гостей областного центра, разработке информационных продуктов, создании позитивного образа города. Начало работе положено: создан туристский портал «Добро пожаловать в Кемерово». На сайте размещена информация о гостиницах и кафе города, о культурных мероприятиях, есть возможность принять участие в виртуальных или аудиоэкскурсиях.