Юридическое «самолечение» — зло. Адвокат Морохин раскрыл правила игры в суде

10 декабря отмечается Международный день прав человека, установленный в память о принятии Генеральной Ассамблеей ООН в 1948 году Всеобщей декларации прав человека. Адвокат Иван Морохин рассказывает kuzbass.aif.ru, какие права людей чаще нарушают, как их защитить и почему услуги юристов такие дорогие.

Жаловаться на санитарку надо не министру

Анна Городкова, kuzbass.aif.ru: Иван, какие, по вашему мнению, права людей нарушаются чаще всего? За что людям чаще приходится бороться?

Иван Морохин: У разных людей и в разных жизненных ситуациях могут быть нарушены самые разные права, это очень индивидуально — кому-то необоснованно отказали в назначении пенсии или не учли периоды трудового стажа, кому-то вместо качественной вещи, заказанной на маркетплейсе, прислали негодный товар, а кому-то беспочвенно вменили неуплату НДС, потому что не его самого, а его контрагента признали недобросовестным.

— Куда людям обращаться, когда их права нарушили?

— В зависимости от сути самой проблемы нужно использовать и соответствующие ей средства исправления ситуации.

Если вас обманули в магазине и решить проблему на месте не удалось, можно пожаловаться в Роспотребнадзор, если управляющая компания вашего дома не выполняет свои обязанности — можно жаловаться в Госжилинспекцию, а если ваши права нарушаются в сфере образования — в Рособрнадзор. И так далее по тому же принципу. Сейчас обращения в большинство контролирующих органов можно направлять дистанционно, через портал Госуслуг.

Если же можно избежать обострения и решить дело миром, лучше не доводить до суда. Конечно, договариваться нужно не с продавцом или менеджером, а тем, кто реально принимает решение.

Без осмотра. Имеет ли право врач выписать рецепт и поставить диагноз онлайн Подробнее

— Люди часто пишут главе Следкома Александру Бастрыкину или в областную прокуратуру в надежде, что их проблемы решат. Насколько, по-вашему, действенна такая схема? Почему надо постучаться в область или выше, чтобы проблему решили на месте?

— Некоторые наши сограждане искренне верят, что если написать сразу «на самый верх», то их проблема решится каким-то чудесным образом, но на самом деле такое обращение, скорее всего, просто перешлют туда, куда оно и должно было быть адресовано с самого начала.

Нужно понимать, что любое ведомство имеет иерархическую структуру, и, к примеру, министр здравоохранения просто не будет рассматривать жалобу на работу санитарки в районной поликлинике. Это не его уровень и не его компетенция. Другое дело — когда первичные обращения оставлены без ответа или проблема остаётся нерешенной, вот тогда и нужно жаловаться руководству на тех чиновников, которые не хотят нормально работать.

А если жалобы чиновникам всё же не помогают, придётся обжаловать их действия уже в суде, хотя это самый сложный и непредсказуемый вариант.

Юридическое «самолечение» — зло

— Можно ли самому без юриста бороться за свои права, особенно когда нет денег?

— Конкретные проблемы могут быть очень разными, соответственно, и варианты их решения могут быть как простыми и очевидными, так и крайне сложными. Главная проблема состоит в том, что абсолютное большинство граждан просто не в состоянии адекватно оценить реальную сложность своей ситуации, то есть поставить себе правильный «диагноз», без которого эффективное «лечение» попросту невозможно.

Юридическое «самолечение» — безусловное зло, и, к сожалению, мне регулярно приходится сталкиваться с печальными последствиями того, как люди сами себе ставят неверный «диагноз» и пытаются сами себя «лечить», а в итоге только усугубляют свои проблемы и очень часто «прозревают» только тогда, когда все инстанции уже пройдены, дело безнадёжно проиграно, и даже у самого лучшего профессионала просто не остаётся возможности помочь такому клиенту.

Именно такие самонадеянные и «бережливые» клиенты, сами загубившие свою ситуацию, чаще всего становятся жертвами мошенников, обещающих решить любую проблему и гарантирующие положительный результат, даже когда его не может быть в принципе. За помощью всегда нужно обращаться к реальным профессионалам, а не шарлатанам.

Безусловно, пенсионеры и другие льготники могут обратиться в государственное юридическое бюро, сотрудники которого могут помочь бесплатно. А подозреваемым и обвиняемым по уголовным делам следователь обязан обеспечить участие адвоката, и в случае оправдания или прекращения уголовного дела по реабилитирующему основанию оплачивать эту юрпомощь не придётся.

— Из чего складывается цена на услуги юриста или адвоката? Почему они такие дорогие?

— Работа адвоката — это не конвейер с заранее установленной «нормой выработки», а чаще всего — анализ конкретной ситуации (часто с неполными данными и неочевидными факторами), выработка стратегии и тактики её решения и сама реализация плана решения проблемы доверителя. Это «игра» посложнее шахмат, тем более что условия и правила могут стремительно меняться уже в ходе начавшейся «партии».

Выгода на ходу. Статистик Дашкевич раскрыла, как собирает цены в магазинах Подробнее

Для того, чтобы ориентироваться в такой динамике, юристу нужно иметь не просто базовое высшее образование, а постоянно учиться и нарабатывать практический опыт и профессиональную смекалку, без которых его действия могут оказаться слишком легко просчитываемыми и малоэффективными.

Стоимость юрпомощи не может быть копеечной, но ведь и стоимость проигрыша обычно тоже далеко не символическая — сколько стоит потеря жилья? В какую цену оценить утраченное на вредном производстве здоровье? Сколько стоит каждый день, проведённый за решёткой? В каждом случае доверитель должен себе задать свой вопрос.

Как снизить риски при покупке жилья?

— Сейчас время процветания мошенников, когда люди могут легко лишиться квартиры. Как защитить себя от пенсионерок, которые согласны на любые экспертизы до сделки, а потом оказываются «обмануты» и забирают обратно свое жильё?

— Да, проблема действительно существует, и я надеюсь, что уже скоро будет решена как на законодательном, так и на высоком правоприменительном уровне.

Но даже сейчас покупатели могут существенно снизить риски, если будут соблюдать простые правила: страховать титул своего приобретения (титульное страхование — это защита от потери права собственности на недвижимость, которая покрывает финансовые убытки в случае признания сделки недействительной — Ред.), отказываться от расчётов наличными, использовать аккредитив с отсрочкой выплаты продавцу только после фактического исполнения всех условий договора, подтверждать наличие у продавца другого жилья и другое.

Есть нюансы. Эксперт Крайнова сказала, как не купить жильё обманутой бабушки Подробнее

— Также можно лишиться жилья, если купить его у фирмы, которая обанкротится в течение трёх лет после сделки. Как себя обезопасить тут?

— При любых сделках с недвижимостью, да и не только недвижимостью, всегда нужно анализировать как условия самой сделки, так и многие другие факторы — историю самого объекта, репутацию продавца, соответствие продажной цены рыночной стоимости имущества. Желательно привлекать к сопровождению таких сделок именно юристов, а не полагаться только на словесные заверения риэлторов.

В любом случае не должно быть никакой спешки и неясностей. Если продавец «юлит» и торопит, от сомнительной сделки лучше отказаться, чем подвергать себя неоправданному риску.

Сколько стоят услуги адвоката/юриста в Кузбассе?

Стоимость юридической помощи у каждого разная и зависит от многих факторов (сложность конкретного дела, срочность, острота конфликта, количество участников, территориальная удалённость и т. д.).

По данным Адвокатской палаты Кузбасса, рекомендованные минимальные ставки вознаграждения, например, такие:

• Устная консультация без изучения и анализа документов — от 2-4 тыс. руб.;
• устная консультация с анализом документов — от 4-8 тыс. руб.;
• составление иска, ходатайства, заявления без анализа документов — от 7-14 тыс. руб.;
• изучение материалов дела, протоколов суда — от 12-24 тыс. руб.;
• подготовка к суду — от 14-28 тыс. руб.;
• представление интересов доверителя в суде — от 16-40 тыс. руб.