В прошлом году ездили отдыхать на озеро Шира в Хакасию. Озеро очень красивое, а вот на качество сервиса были претензии. Можно ли подать жалобу на обслуживание в Роспотребнадзор у себя в Кузбассе или это надо делать непосредственно в Хакасии? Ф. Кривицкий, Междуреченск
Отделы Роспотребнадзора работают только по своим территориям. Но в этом году с 17 июня по 1 августа в здании администрации поселка Жемчужный будут работать представители хакасской службы Роспотребнадзора. Специалис.ты работают без выходных и тут же, на месте, разберут обращение. В местах отдыха помещены объявления, в которых указано, где можно найти представителей мобильной группы. Там же указаны их контактные телефоны, в том числе мобильный. По ним можно получить консультации специалистов и узнать, как правильно написать заявление. В определенные часы будет вестись прием посетителей, а в остальное время можно опустить свои заявления в специальный почтовый ящик. На основании полученных жалоб специалисты смогут организовать проверки и пресечь правонарушения.